Seguimiento de mi pedido
Consulta el estado de tu envío de forma rápida y sencilla. Una vez que tu pedido sea preparado y enviado, recibirás tu número de guía para rastrear la entrega directamente en Quality Post.
Rastrea tu pedido
Consulta el estado de tu envío en tiempo real a través del localizador oficial de QualityPost MX
Rastrear mi pedidoTiempo de entrega estimado: 5 a 7 días hábiles
¿Cómo funciona el seguimiento?
1. Recibe tu número de envío
Cuando tu pedido sea preparado, recibirás por correo electrónico la información necesaria para consultar el estado de la entrega.
2. Accede al localizador oficial
Haz clic en el botón de esta página para entrar en el localizador oficial de QualityPost MX.
3. Consulta el estado de entrega
Introduce tu número de envío y revisa las actualizaciones disponibles sobre tu pedido. Los envíos suelen entregarse en 5 a 7 días hábiles a partir de la confirmación.
Información importante
El seguimiento puede tardar algunas horas en actualizarse después de que el pedido sea preparado. Si acabas de recibir tu número de envío y todavía no aparece información, espera un poco e inténtalo de nuevo más tarde. Recuerda que el tiempo estimado de entrega es de 5 a 7 días hábiles.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo recibiré mi número de seguimiento?
Lo recibirás cuando tu pedido haya sido preparado y esté listo para ser gestionado por QualityPost MX. Revisa también tu carpeta de spam si no lo encuentras en tu bandeja de entrada.
¿Por qué mi pedido todavía no aparece en QualityPost?
A veces el sistema de seguimiento tarda algunas horas en actualizarse. Te recomendamos intentarlo de nuevo más tarde. Si pasadas 24 horas sigue sin aparecer, contáctanos y con gusto te ayudamos.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo estimado de entrega es de 5 a 7 días hábiles a partir de la confirmación de tu pedido. Los fines de semana y días festivos no se consideran días hábiles.
¿Dónde puedo consultar mi pedido?
Puedes consultar tu envío en el localizador oficial de QualityPost MX usando el botón de esta página. Necesitarás el número de seguimiento que recibiste por correo electrónico.
¿Qué hago si mi pedido aparece como entregado pero no lo recibí?
Primero verifica con los vecinos o portería si alguien lo recibió en tu lugar. Si no, contáctanos de inmediato a soporte@tiendaofertizate.com o al +52 1 951 504 8770 y gestionaremos el caso con QualityPost.
¿Necesitas ayuda con tu pedido?
Si tienes dudas sobre tu pedido, puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarte.